适用范围:
1、leyu特种冰箱、冷柜
2、超出保修范围的leyu特种冰箱、冷柜
产品包修政策(表内 “●”表示相应服务时需支付的费用,“-”表示无需支付的费用项目)
产品大类 | 三包规定(年) | 安全使用寿命期(年) | 保内 安装 | 保外收费政策 | 移机政策 | ||||||||
国家 | 企业 | 工时费 | 备件费 | 交通费 | 工时费 | 材料费 | 搬运费 | ||||||
整机 | 主要 部件 | 整机 | 主要 部件 | 主要部件明细 | |||||||||
leyu特种冰箱 | 1 | 3 | 1 | 3 | 包括压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件 | 10 | - | ● | ● | ● | ● | - | ● |
冷柜 | 1 | 3 | 1 | 3 | 10 | - | ● | ● | ● | - | - | - |
特别说明:
1、移机政策说明:移机政策按照《leyu特种冰箱、冷柜保外服务收费标准》内容执行。
2、延保政策说明:
①保外收费维修后,整机可延保12个月,仅收取备件费,如若时相同的备件,则不收取备件费。
②主要零部件维修或更换后,同一零部件包修12个月。
③人为损坏不再延长保修期,非主要零部件修理或更换后不再延长包修期。
3、交通费说明:
服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费
①≤15公里不收费;
②16-30公里,收费35元 ;
③31-80公里,按实际单程数*1.3元收费;
④>80公里,按实际单程数*1.5元收费;实际单程数>120公里按120公里计。
4、术语:
备件:用于维修服务的各类零部件的通称。
不属于免费服务范围的提醒说明:
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非leyu服务商拆动造成损坏的;
符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按leyu公司规定的收费指导价格标准执行。
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